2008年8月2日 星期六

YMDJ-不喜歡的病人類型(一)

本來只是想寫一篇關於M.P.的文章...
後來考慮到我實在沒時間寫長篇大論...
再加上M.P.的"型態"非常的多樣...
所以就來個連載好了.............唉...無奈呀...071

第一大類...也是我最討厭的一類...
我稱之為"點菜型"的病人!

這種人一坐上來就跟你說:
"我這個牙齒有個洞...你幫我補起來就好了...然後我還想洗個牙...
這樣就好了...其他的沒什麼問題!"


這類型的病人有可能真的是來點菜的...
他"認為"...或者是他"只想"做他想要的治療...
如果講話的語氣跟態度都不是很好的...
又加上是臨時來沒約診的...我就只檢查他講的那顆...
可以補的當然就補一補再洗洗牙...
需要Endo的...就跟他講這顆牙齒不是補起來就好...#$逼哩巴拉%&*...(解釋為何要Endo)
他不想做...我們也沒什麼好說的...請他另請高明囉...

但也有可能是病人的說話方式本來就是這樣...
而且態度也還不錯...那以上的對話我會當成是他的症狀描述...
然後耐心的跟他說:"我還是先幫你全口詳細檢查一下...
再來看看要怎麼處理比較好..."
雖然說你跟他提的問題他不一定會想要再處理...
但是他態度好...也解決了他的問題...
我也盡到我該盡的責任...雙方皆大歡喜...

說真的...
對這種"點菜型"的病人其實蠻不爽的...
一遇到這種人...心裡的OS一定是:你醫生還是我醫生?
如果你那麼行...那你自己弄啊...幹嘛要找我勒?

所以囉...
我真的很希望病人都學會一件事...
就是簡單扼要並且清楚的描述你的症狀...
不要講太長的故事...也不要妄下診斷...
治療計畫可以討論...聊天也可以找時間再聊...
但是初診的時間寶貴...不要浪費彼此的時間...

態度好壞決定一切...
醫療行為本來就是很重溝通...
醫病雙方溝通得好...才能做出最好的治療計畫...
不但醫生要會說話的藝術...病人也要懂這門藝術...
才能創造雙贏的機會!

1 則留言:

GUNDAM_SWS 提到...

歪董真神人也!
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我好無聊啊快介紹個妹給我認識認識(逃)