YMDJ-不喜歡的病人類型(二)

讓人很怒的第二大類就是--裝熟型


裝熟型的又分為兩種...
一種是你的病人介紹過來的...
另一種是...他根本誰都不是...
只是認識某某某...或是他是誰誰誰...
他就自以為了不起的認為你應該認識他...

介紹來的...比如甲介紹乙來
甲如果有跟著來...這種情形就比較ok...不會有什麼溝通上的大問題...
萬一甲沒來...乙在看診之前如果有先說他是誰介紹來的...這也是ok的...
最討厭的就是看完診...如果有提及自費項目的...
他就會說:"我老公(老婆)也是在你們這邊看的啊...能不能算便宜一點..."
這時候我就有點怒了...
第一...你以為我看到你，我就會知道你家人是誰啊?
第二...你以為這是團購嗎?全家都在這邊看可以打八折喔?
怒歸怒...遇到這種病人我通常都笑而不答...走開讓櫃檯處理...
照例...一切隨緣...不給我看是你的損失...

另一種裝熟型的...就真的讓人無言了...
我遇過病人說...他認識前牙科公會理事長...可是他退休了...
[認識"前"理事長又能怎樣呢??]
或者是...他以前是給某名醫看的...可是他診所搬走了(或太遠了)...
[說真的...那位"名醫"是誰我連聽都沒聽過啊...]
甚至是...他弟弟是牙醫...可是他在台中開業...
[這個最誇張...拿出X光片跟他講他有牙周病...他還一副我在騙他的樣子
最慘的是...他還是一直來給我看...推說沒空去給他弟看...
牙齒明明有一堆問題但是就是這麼拖著...可悲啊...]

裝熟的之所以討厭...
就是他想跟你找關係...套交情...以便從中得到一些利益或特權...
說真的...有誰喜歡裝熟達人啊?
這種病人其實我蠻避之唯恐不及的...
不但廢話一堆...又愛跟你討價還價...
偏偏我又真的不認識你...只是對你客氣...
你還真的以為我跟你很熟嗎?

別再裝熟啦...真的很熟的我都認識啦...

YMDJ-無力感

最近做得蠻悶的...
助理一個一個都在晃神...
唸一下就只會說:"沒有啊...我哪有..."

整個做法觀念都不是我的style...
三不五時就會收別人的爛攤子...
媽的...蛀牙磨乾淨都不會喔...
class V 的cavity不會磨喔...
只會趕趕趕都不顧quality的喔...

又開始有不想待的念頭了...
要換嗎?
可是我好想自己開喔.....

再這樣下去不知道能撐多久.........

YMDJ-油價

還記得520過後油價急漲的隔幾天...好像是禮拜一吧...
我在上班的路上...
一般來說...禮拜一高速公路都會塞車...
有時候上交流道沒多久就塞住了...
平常只花5分鐘不到的路程...
一塞可能會花個15分鐘...
但是那天...高速公路上的車少得可憐...稀稀疏疏的...
一開始不以為意...
直到這個現象持續了一個禮拜我才驚覺...
路上的車真的變得好少啊!
有一次在回家的路上...也是在高速公路上...
我前後視線可及的範圍內...
只有5台車...那時才晚上10點不到喔!
從此以後...我就過著幸福快樂的生活...
因為上班就不會塞車了...回家也可以開得很順...讚!
加上我們家小柴是吃柴油的...比較便宜之外...也很省油...
油價雖然高...但是勉強還過得去啦...

王子公主從此過著幸福快樂的日子...其實並沒有過很久...
這個現象只有持續大概一個月...
路上的車就慢慢的變多了...
唉.....好景果然不常啊...
又要跟一堆龜車塞在一起...悶呀...

最近...
國際油價又跌得很兇...
這種高油價的日子應該快結束了吧...
加上原物料價格也在狂跌...
金價跌...鐵價跌...小麥也跌...
所有之前漲得不像話的東西通通都跌了...
通貨膨脹的情形看起來也好像有點減緩了...
如果真的是這樣...那就好了...........

現在希望全球經濟體的大泡泡是真的在消...
而不是休息一下準備吹更大的泡泡...(飛壘口香糖?)
不然泡泡一旦破掉...
誰知道會不會比1929年還慘呢?
我猜...
就只能看歐巴馬跟奧運後的北京吧...
只有他們能給我們答案了吧...

YMDJ-不喜歡的病人類型(一)

本來只是想寫一篇關於M.P.的文章...
後來考慮到我實在沒時間寫長篇大論...
再加上M.P.的"型態"非常的多樣...
所以就來個連載好了.............唉...無奈呀...

第一大類...也是我最討厭的一類...
我稱之為"點菜型"的病人!

這種人一坐上來就跟你說:
"我這個牙齒有個洞...你幫我補起來就好了...然後我還想洗個牙...
這樣就好了...其他的沒什麼問題!"


這類型的病人有可能真的是來點菜的...
他"認為"...或者是他"只想"做他想要的治療...

如果講話的語氣跟態度都不是很好的...

又加上是臨時來沒約診的...我就只檢查他講的那顆...

可以補的當然就補一補再洗洗牙...

需要Endo的...就跟他講這顆牙齒不是補起來就好...#$逼哩巴拉%&*...(解釋為何要Endo)

他不想做...我們也沒什麼好說的...請他另請高明囉...

但也有可能是病人的說話方式本來就是這樣...

而且態度也還不錯...那以上的對話我會當成是他的症狀描述...
然後耐心的跟他說:"我還是先幫你全口詳細檢查一下...
再來看看要怎麼處理比較好..."
雖然說你跟他提的問題他不一定會想要再處理...
但是他態度好...也解決了他的問題...
我也盡到我該盡的責任...雙方皆大歡喜...

說真的...
對這種"點菜型"的病人其實蠻不爽的...
一遇到這種人...心裡的OS一定是：你醫生還是我醫生?
如果你那麼行...那你自己弄啊...幹嘛要找我勒?

所以囉...
我真的很希望病人都學會一件事...
就是簡單扼要並且清楚的描述你的症狀...
不要講太長的故事...也不要妄下診斷...
治療計畫可以討論...聊天也可以找時間再聊...
但是初診的時間寶貴...不要浪費彼此的時間...

態度好壞決定一切...
醫療行為本來就是很重溝通...
醫病雙方溝通得好...才能做出最好的治療計畫...
不但醫生要會說話的藝術...病人也要懂這門藝術...
才能創造雙贏的機會!

YMDJ-電腦中毒真累人啊

話說上個禮拜三...
于芬正在瀏覽某個網路漫畫...
看著看著...電腦就中毒了...
桌面變成黑色的...右下角還會出現一堆字...
意思是說你的電腦有危險...叫你趕快救資料...殺病毒...
而且會一直跳出警示...偽裝成像是windows update的圖示...
叫你趕快去download一個防毒的程式...
此外...電腦還會一直寄email...Norton也會一直跳出來幫你擋...
天曉得到底擋掉多少?寄出去多少?

於是...我們先用有點遜的Norton掃毒...
想當然爾...她一定掃不到任何東西...
回家以後...我們就上網用很多線上掃毒的東西來掃...
什麼PC-cillin啦(也是遜腳一枚)...卡巴斯基啦(這東西強多了!)...
本來去PTT病毒版有看到某專業的方法...
但是太專業了...我們兩個都看不懂...
心裡還想說明明寫的都是中文...為什麼還是跟天書一樣...
完全不知道那篇教學在寫什麼

光殺病毒這件事就讓我熬夜熬了兩天...
但是病毒就是殺不乾淨...電腦一直在寄e-mail...
後來聽說小紅傘很強...我們就去下載來灌...
灌完之後掃毒...又掃出三隻!

這三隻病毒藏的地方很詭異...
其中一個是 .sys的...不像之前找到的都是藏在 .dll的裡面...
當下沒想太多...找到的一個刪除...另兩個就先隔離再說...
處理完我就把電腦關了...先睡再說...
沒想到隔天電腦就不能進windows了...

於是...我又展開另一波救電腦的任務--救資料!
于芬這台電腦上有一個ThinkVantage的按鈕...
http://www-07.ibm.com/lenovoinfo/tw/innovation/sbho_tvt.html
那個按鈕等同於回覆光碟...按下去就可以進電腦救資料
操作上算是相當簡單且人性化...
只要開機前接上USB的外接儲存裝置...照她的指示做...
你就可以把你想救的資料給找回來!

理論上是如此啦...
但是當我接好外接硬碟...按照她的指示去做之後...
它顯示的進度一直都是0%...我們等了將近20分鐘都還是0%...
我們就給她按下"取消"鍵!
這下可好了...她竟然顯示已經複製了20G左右的東西進外接硬碟了...
這不就表示我們這個動作是多餘的囉!

接下來...我們就把救援的動作重做一次...
並且要很有耐心的等待她跟我們說她弄好了...
結果外接硬碟接上我的電腦之後...
竟然完全找不到于芬的照片跟音樂!
我們完全搞不懂這個外接硬碟跟ThinkVantage在搞什麼...
怎麼弄就是救不回照片跟音樂...
其他的東西完全都有...但是就是這兩個完全看不到...
正當我們想放棄之後...
于芬竟然發相從另一個資料夾按進去之後...
有link檔可以連結進去我們遺失的資料...
這可讓我們大大的鬆了一口氣...
馬上把所有之前為備份過的資料通通另存一個新的資料夾...
確定所有的資料都救回來之後...
我就把電腦拿去維修中心請他們幫我看看能不能救...

lenovo的工程師是說我這情形是殺病毒時把重要的開機檔給殺了...
所以只能重灌...
雖然我很想再試試看能不能把那些開機檔救回來...
但是可能費時費工還弄不好...
再加上我已經被這台電腦搞得我快一個禮拜沒睡好覺...
所以我們決定...就重灌吧!!!

經歷了這件事...
有很多感想...
第一個當然就是平常要記得備份...免得硬碟遭受不明原因的毀損而造成遺憾...
第二個就是...Norton真的很遜耶...卡巴+小紅傘才是最強滴!
第三就是...身體健康很重要...
以前唸大學時...熬夜跟喝水一樣...
我曾經熬夜不睡唸一晚上的組織...隔天考完期末考之後還接著去打籃球...
打起來還有如神助...順得不得了勒...

現在年紀有了...又不常運動...體力衰退的很嚴重...
熬個夜...整個人都不對勁...
所以呢...
賺錢有數，生命要顧...
是該改變一下生活作息了...

YMDJ-ＸＸ聯盟上市了

今天晚上吃晚餐時剛好看到TVBS在播這條新聞...
當初某大老闆的理想終於實現了－
讓他的聯盟上市，讓醫生都可以當股東，讓醫生退休可以沒有後顧之憂.....諸如此類的美夢!!!
餅劃得很美很大，但是，卻讓人感到銅臭味十足!

首先，當初他成立聯盟的原因之一就是要壓低成本...
這個立意是很好的，但是壓低的成本並沒有反應在他們的自費項目上...
相反的...他們的自費項目的價格反而比較高!
你想，一般的社會大眾會怎麼想？

再來，他的目標是成立一個上市公司，
上市公司就是要對股東負責，要以賺錢為目標...
當你以賺錢為目的來成立一個醫療事業，
你看診時的出發點會以病人的利益為最大的考量嗎？

目前的社會是一個醫病關係緊張的社會，
這麼做無異會加重社會大眾對醫生的不信任感，
認為醫生只是要賺他的錢，他推薦的治療或商品，
可能並不是最適合他或是他最需要的東西！
當病人對醫生的信任消失了，還談得上什麼醫療品質嗎？

一個醫療服務的事業搞到上市上櫃，
真的會讓人感到吃相很難看！
上市上櫃並沒有錯，成立聯盟也沒有錯，
但這麼做有讓人覺得是為了病人好，
是為了病人的福利，是為了提升醫療的品質而做的嗎？
沒有！！！
這麼做只讓人覺得，他只想賺大錢而已！！！

如果有看到今天TVBS報導的內容，
你可以發現他其實講得很"明褒暗貶"...
看完只會搖搖頭，
讓你覺得，怎麼醫生也撈錢撈成這樣？
這種人到底是醫生還是商人啊？

YMDJ-夜景試拍

夜景...有玩攝影的人應該都會想拍的主題吧...
想想...
等女王跟公主睡著後...一個男人帶著手電筒...
把心愛的相機跟腳架setting好...調整光圈快門...
按下快門線上的按鈕...... 享受著難得的孤寂...
多美啊!!!
如果再刁根煙...這場景應該就可以去拍偶像劇了吧?!
(哈哈...這實在是太白痴了!!!)


這兩張是勉強還可以看的...
其實還是不甚滿意啦...畢竟缺點還是蠻多的...努力學習囉!